Política de Privacidade
Versão v2 · Última atualização em 10/09/2026
Esta Política de Privacidade explica como o PulseTrade Pro coleta, usa, compartilha, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"). Ao usar o serviço, você compreende as práticas aqui descritas.
1. Controlador dos dados
Controlador: [A PREENCHER: razão social], CNPJ [A PREENCHER: CNPJ]. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) / canal para assuntos de privacidade: contato@pulsetradepro [A PREENCHER: e-mail oficial do encarregado].
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e número de WhatsApp.
- Autenticação: senha armazenada exclusivamente como hash criptográfico — nunca em texto puro.
- Pagamento: dados da transação processados pelo Mercado Pago (identificador do pagamento, valor, status). Não coletamos nem armazenamos número completo de cartão; o processamento financeiro é do Mercado Pago.
- Registros de uso e consentimento: endereço IP, data/hora, informações do navegador (user-agent) e a versão do documento aceita no momento do consentimento.
3. Finalidades e bases legais (LGPD)
- Prestar o serviço (criar conta, liberar e controlar o acesso aos sinais no portal e no app): base legal execução de contrato (art. 7º, V).
- Processar pagamentos e renovações: execução de contrato e obrigação legal/fiscal (art. 7º, II e V).
- Registrar o consentimento aos Termos e à Privacidade: consentimento (art. 7º, I) e cumprimento de obrigação legal.
- Segurança, prevenção a fraude e antiabuso (ex.: impedir múltiplos testes grátis): legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Comunicações essenciais sobre a conta e o serviço: execução de contrato / legítimo interesse.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar o serviço, como operadores/sub-processadores:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (PIX).
- Firebase / Google — envio de notificações push (avisos de sinais e da conta).
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos divulgar informações se exigido por autoridade competente ou para exercício regular de direitos.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores de infraestrutura e de recursos auxiliares podem processar dados fora do Brasil. De forma transparente: o assistente virtual do site utiliza a OpenAI e as cotações de mercado exibidas usam a TwelveData — serviços que podem estar sediados no exterior. Enviamos a esses serviços apenas o necessário para a funcionalidade (por exemplo, o texto que você digita no chat); não enviamos sua senha nem dados de pagamento. Quando aplicável, buscamos que tais transferências observem as salvaguardas da LGPD.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais; depois, são eliminados ou anonimizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo hash de senhas e criptografia de segredos sensíveis, além de controles de acesso.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais, como o cookie de sessão necessário para manter você autenticado no portal. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento (o que pode implicar o encerramento do serviço). Para exercer, use o contato do controlador acima; podemos solicitar informações para confirmar sua identidade.
9. Menores
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos, os dados serão excluídos.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é a publicada nesta página, identificada pela versão acima.